最近是不是你也遇到了这样的烦恼：Mac上的Skype怎么也连不上网络呢？别急，让我来帮你一步步排查问题，让你重新享受畅快的网络通话吧！
一、检查网络连接
首先，你得确认你的Mac确实已经连接到了网络。你可以这样做：
1. 点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
2. 点击“网络”。
3. 查看你的网络连接状态，确保已经连接到了网络。
如果网络连接正常，那么问题可能出在其他地方。
二、检查Skype软件
有时候，问题可能就出在Skype软件本身。以下是一些排查方法：
1. 重启Skype：有时候，简单的重启就能解决问题。关闭Skype，然后重新打开它，看看是否能够连接网络。
2. 更新Skype：确保你的Skype软件是最新版本。你可以通过以下步骤检查并更新Skype：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“App Store”。
- 在App Store中搜索“Skype”。
- 如果有更新，点击“更新”按钮，然后按照提示进行更新。
3. 重装Skype：如果更新后问题依旧，那么你可以尝试重装Skype。以下是重装Skype的步骤：
- 在App Store中搜索“Skype”。
- 点击“获取”按钮，然后按照提示进行安装。
三、检查防火墙和杀毒软件
有时候，防火墙或杀毒软件可能会阻止Skype连接网络。以下是一些排查方法：
1. 检查防火墙设置：确保防火墙没有阻止Skype的访问。以下是检查防火墙设置的步骤：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
- 点击“安全性与隐私”。
- 点击“防火墙”。
- 确保Skype被允许访问网络。
2. 检查杀毒软件设置：确保杀毒软件没有阻止Skype的访问。以下是检查杀毒软件设置的步骤：
- 打开你的杀毒软件。
- 查看杀毒软件的设置。
- 确保Skype被允许访问网络。
四、检查DNS设置
有时候，DNS设置可能会导致Skype无法连接网络。以下是一些排查方法：
1. 更改DNS服务器：你可以尝试更改DNS服务器，以下是更改DNS服务器的步骤：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
- 点击“网络”。
- 选择你的网络连接，然后点击“高级”。
- 点击“DNS”。
- 删除现有的DNS服务器，然后添加以下DNS服务器：
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
2. 禁用IPv6：有时候，IPv6可能会导致Skype无法连接网络。以下是禁用IPv6的步骤：
- 点击屏幕左上角的苹果菜单，选择“系统偏好设置”。
- 点击“网络”。
- 选择你的网络连接，然后点击“高级”。
- 点击“TCP/IP”。
- 取消勾选“自动获取IPv6地址”。
五、寻求帮助
如果以上方法都无法解决问题，那么你可以尝试以下方法：
1. 联系Skype客服：你可以通过Skype官网或Skype客服电话寻求帮助。
2. 联系苹果客服：如果你怀疑问题是由于Mac系统引起的，那么你可以联系苹果客服寻求帮助。
Mac上的Skype无法连接网络的问题可能是由多种原因引起的。通过以上方法，你可以一步步排查问题，最终找到解决问题的方法。希望这篇文章能帮到你！